BongaCams Vanliga frågor

BongaCams Sida och Regler

Vad är BongaCams?

BongaCams är ett videonätverk online som sammansluter män och kvinnor från hela världen via livevideo i hög hastighet med fullt stöd för ljud.

När du först kommer till din sida, kommer kommer du bara få gästprivilegier. Det betyder att varje gång du går in i ett chattrum, kommer du få ett slumpmässigt smeknamn som "Guest9505".

Tyvärr kan gäster inte chatta så den självklara saken att göra är att registrera sig gratis. Allt du behöver göra är att välja ditt användarnamn och lösenord och skriva in din e-postadress för verifikation. Ditt användarnamn kommer bli ditt smeknamn. Efter du loggat in kan du ändra det till ett annat namn. Detta kommer vara ett gratis medlemskap på livstid på BongaCams, vilket betyder att du kan återkomma när du vill.

När du väl loggar in på ditt gratiskonto, kommer du ha tillgång till mängder av funktioner. Vi ber dig bara att registrera så vi kan hålla ell vänskapligt nätverk.

BongaCams Vanliga frågor

Är alla BongaCams webbkameror live?

Ja, de är de, alla BongaCams modeller uppträder live i sina chattrum.

Jag har en smartphone, kan jag se BongaCams livechatt i min mobil?

Ja, det kan du. BongaCams kan ses i din mobiltelefon, så väl som på din laptop eller PC, skriv bara in vår adress bongacams.com på din smartphone och änta på att webbsidan laddas. Du kan sen njuta av våra modellers liveuppträdande var du än är så länge du har en internetuppkoppling.

BongaCams Vanliga frågor

Vad händer i en Privat chatt/Helt Privat chatt?

Private chatt låter dig kommunicera en och en och ansikte mot ansikte med den modell du önskar utan att behöva oroa dig över att andra medlemmar tar modellens uppmärksamhet bort från dig. Även om ”spionläget” låter andra medlemmar se allt som händer under en privat show, så är direktkommunikation med modellen enbart för den som deltar i den privata chatten. Allt du behöver göra för att bjuda in en modell till en privat chatt är att klicka på knappen ”Privat chatt” och därefter välja ”Privat chatt” från listan och till sist klicka på ”Start”-knappen. Priset för en privat chatt är 30 tokens per minut. Helt privat chatt är väldigt lik privatchatts-läget – den huvudsakliga skillnaden är att den ger full konfidentialitet och låter därför inte andra medlemmar se din interaktion med modellen. För att starta en helt privat chatt måste du besöka modellens chattrum, klicka på ”Privat chatt”-knappen och sen välja ”Helt privat chatt” från listan och klicka på ”Start”-knappen. Kostnaden för en helt privat chatt är 45 tokens per minut. Du kan avsluta det privata/helt privata chattläget när du vill genom att klicka på ”Avsluta show”-knappen, den kan också avslutas på modellens begäran.

Notera: En privat chatt/helt privat chatt avslutas automatiskt när dina tokens tar slut.

BongaCams Vanliga frågor

Vad exakt är en spion/Voyeurchatt?

Spion/Voyeur-läget låter medlemmar titta på privata och gruppchatter och läsa alla konversationerna, men man kan däremot inte själv kommunicera med modellen som uppträder där. För att gå in i Spion/Voyeurläget behöver du öppna ”Spionläges”-fliken på huvudsidan och välja det chattrum du önskar. Priset för spionläge är 7 tokens per minut. Du kan avsluta spionläget när som helst genom att klicka på ”Avsluta show”-knappen.

Notera: Servicen avslutas automatiskt när dina tokens är slut.

Vad är gruppchattsfunktionen?

Gruppchatt gör det möjligt för två eller flera medlemmar att interagera med en modell i ett privat rum samtidigt. Andra medlemmar kan också se gruppshower i ”Spionläget”, men kan inte kontakta modellen eller ta hennes uppmärksamhet från gruppchattsdeltagarna. Vilken medlem som helst kan gå in i gruppchattsläget genom att klicka på ”Gruppchatt”-knappen inne i en modells chattrum eller genom att gå med i en pågående gruppchatt genom att klicka på ”Gå med i gruppchatt”-knappen. En gruppchatt kan också startas av modellen. Kostnaden för en gruppchatt är 15 tokens per minut. Du kan avsluta gruppchattsläget när du vill genom att klicka på ”Avsluta show”-knappen, den kan också avslutas på modellens begäran.

Notera: En gruppchatt avslutas automatiskt när dina tokens tar slut.

BongaCams Vanliga frågor

Vad är Dricksfunktionen?

Dricksfunktionen är endast ett sätt för medlemmar att överföra Tokens till en modells konto. Dricks är 100% valfritt, det är inget krav på något sätt. Vissa medlemmar gillar att ge dricks efter en privat Chat, medan andra medlemmar föredrar att ge dricks till en modell när hon är i en allmänn chatt för enkla personliga önskemål eller bara för att vara snäll. Oavsett (och hur) du använder Dricksfunktionen är helt upp till dig. Dricks är gåvor och inte mutor, så vänligen ge inte dricks och sen kräv något tillbaka, det är inte rättvist mot modellerna.

BongaCams Vanliga frågor

Hur chattar jag privat med modeller?

Premiummedlemmar kan skicka privata meddelanden till modeller när som helst. Klicka helt enkelt på en modells namn i chattdeltagarlistan med musens vänstra knapp, välj sedan privat meddelande och ett fönster för privata meddelanden kommer öppnas för den modellen. Du kan också klicka på någon medlems namn för att skicka dem privata meddelanden.

Tilläggsvis kan du använda vårt Meddelandecenter för att skicka längre privata meddelanden till modeller och medlemmar. Känn dig fri att välja den metod du gillar bäst.

BongaCams Vanliga frågor

Hur visar jag min egen webcam för modellerna??

Premiummedlemmar kan sätta på sin egen webbkamera när som helst och visa den för modellerna eller andra medlemmar helt gratis. Klicka bara på "Starta din webbkamera" länken högst upp till höger på webbsidan för att starta din webbkamera.

BongaCams Vanliga frågor

Vad är reglerna här?

Vårt simpa mål här är att ha så få regler som möjligt. Vi vill att medlemmar och modeller ska ha kul och vara sig själva och inte oroa sig för opålitliga regler. Vi tillhandahåller kraftfulla verktyg för bde modeller och medlemmar så att ingen behöver interagera med någon de inte gillar. Modellerna har full kontroll över sina egna chattrum och de kan sparka ut vem som helst oavsett anledning. De kan också blockera medlemmar som de inte gillar av någon anledning. Om du inte vill bli svartlistad av modellen bör du inte be dem göra något via skype, telefon, meddelandeappar eller andra typer av kommunikation. Medlemmar har tillgång till en Ignoreringslista och kan lätt ignorera en medlem eller modell när som helst.

Vi kräver bara att våra medlemmar inte gör något olagligt eller är allt för störiga i allmänhet inom vårt nätverk. Här är några exempel:

  • Vänligen gör inget olagligt.
  • Vänligen posta inte olämpliga eller pornografiska länkar eller bilder (detta är ingen porrsida).
  • Vänligen använd ej kränkande, hetsande eller rasistiskt språk.
  • Vänligen stör inte medvetet i chattrum(t.ex. spamming).
  • Vänligen irritera inte andra medlemmar eller modeller medvetet.
  • Vänligen posta inte personlig eller privat information om någon modell eller medlem.
  • Vänligen skapa inte användarnamn med målet att trakassera eller håna medlemmar, modeller eller administratörer.
  • Vänligen hävda inte att du är en moderator, administratör eller anställd av denna webbsidan.

Det är bra att komma ihåg att vi är riktiga människor på denna webbsidan och om du inte skulle göra eller säga något till någon på en restaurang eller bar, varför ska du då göra det här?

Vi föreslår också att du bekantar dig med våra Regler och villkor för användning.

En modell elle medlem betedde sig illa mot mig. Sparka ut dem!

På denna webbsida tillåter vi en stor del av självbestämmande och uttrycksfrihet. Detta är en plats där modeller och medlemmar kan vara sig själva.

Till skillnad från andra sidor har vi inga restriktioner gällande kommunikation och uppförande, och vi tvingar inte modeller att agera på ett visst sätt för att tillfredsställa medlemmar (eller tvärtom).

Att säga till modeller eller medlemmar hur de ska agera skulle ta bort det ärliga och den "riktiga" interaktionen på denna sidan. Det skulle göra den här sidan fånig och tråkig.

Men trots allt är det viktikt att komma ihåg att bakom tangentborden är genuina människor med genuina känslor, humör, rädslor etc. Människor har dåliga dagar, tar en drink för mycket, kommunicerar felaktigt (speciellt online), och andra människor är helt enkelt snällare än andra.

Vi är INTE här för att leka skollärare. Vi uppmuntrar dig att använda Ignorerafunktionen mot de personer du inte vill kommunicera med.

Jag har inte sett en speciell modell online. Var är hon?

Modeller på vår hemsida behöver inte arbeta enligt ett schema så generellt sätt kommer de och går som de vill. Vi vet inte varför en speciell modell inte är online och inte heller när hon kommer tillbaka.

Jag var nte nöjd med showen i Privat Chatt. Kan jag få en återbetalning?

Omdu var missnöjd med en modells uppträdande i en privat chatt eller hade någon typ av tekniska problem, vänligen kontakta vår kundsupport på support@bongacams.com och beskriv dina problem.

P.S. Kom ihåg att modeller inte är tvungna att uppfylla alla dina önskemål innan du ber om en återbetalning.

Jag har andra problem eller frågor. Vad gör jag?

Om du upplever NÅGRA problem över huvud taget på vår sida, tveka då inte att kontakta oss på en gång. Vi finns här nära 24 timmar om dygnet och vi kommer hjälpa dig med dina probem direkt! Livesupport: support@bongacams.com.

Prisinformation och Tokenköp

Hur mycket kostar det? Vad är Tokens?

Det enda som kostar pengar på vår sida är Tokens, som används för privata shower, gruppshower, spionshower och dricks. Kom ihåg, ett Premiummedlemskap på vär sida är totalt gratis och beviljas på ditt konto automatiskt i samband med ditt första Tokenköp. Du behåller ditt Premiummedlemskap för alltid, även om du aldrig köper Tokens igen.

Du kan köpa Tokens på olika sätt. Vi försöker bygga in en rabatt för större köp. Här är de nuvarande Tokenpriserna och betalningsmetoderna som vi erbjuder:

Betalning med kreditkort

  • 19 Tokens för $2.99 (~$0.16 per token)
  • 58 Tokens för $7.99 (~$0.14 per token)
  • 150 Tokens för $19.99 (~$0.13 per token)
  • 266 Tokens för $29.99 (~$0.11 per token)
  • 472 Tokens för $49.99 (~$0.11 per token)
  • 697 Tokens för $74.99 (~$0.11 per token)
  • 4500 Tokens för $499.00 (~$0.11 per token)
  • 8990 Tokens för $990.00 (~$0.11 per token)

Banköverföring

Minimumköpet är $50.00 for 500 tokens. Allt du skickar över $50.00, kommer krediteras till ditt konto för en kostnad av $0.10% per token (Till exempel, om du skickar 360.00 €, kommer du få 3600 tokens)

När du väl har Tokens på ditt konto, kan du ta med en modell på en privat show eller om en modell redan är i en privat show så kan du spionera på denn genom att använda vårt smygtittarverktyg. Du kan också starta eller gå med i en Gruppshow eller ge dricks till en modell.

Privata Shower kostar 30 Tokens per minut. Det betyder att om du stannar i en privat chatt i 5 minuter, så kommer du behöva 150 Tokens.

Smygtittarshower kostar en fjärdedel av en privat show eller 7 Tokens per minut. Det betyder att om en modell är i en privat chatt i 5 minuter och du spionerar på hennes show hela tiden kommer det kosta dig 35 Tokens.

Hur betalar jag?

Betala med kreditkort VISA, MasterCard

  • Du kan ladda på ditt konto här.
  • Betala alltid och enbart på vår betalningssida. Om inte, kan ditt konto blockeras.
  • För att göra en betalning, kommer du dirigeras vidare till en kodad EPOCH-betalningssida.
  • Använd inte "Bakåt"-knappen i webbläsaren. Det är en förbjuden åtgärd och kan resultera i att ditt konto blir blockerat.
  • Om du har problem eller frågor rörande betalning med kreditkort, kontakta vår kundservice: support@bongacams.com.

Betalning via SMS

  • Du kan ladda på ditt konto här.
  • Välj ett passande paket och land, om det visas felaktigt. Om listan inte inkluderar din operatör eller region, så kan du inte ladda på ditt konto via SMS för tillfället.
  • Kontrollera ordentligt texten i meddelandet och numret dit du skickar ditt SMS. Dessvärre kan vi inte kompensera dig om du skickar fel SMS.
  • Efter du skickat SMS:et kommer du få ett meddelande med en genererad kod. Kom ihåg att generera och skicka koden kan ta en stund. Kontakta enbart vår kundservice om du inte har fått koden inom 30 minuter från betalningen.
  • Den mottagna koden måste skrivas in i fältet på betalningssidan. Efter det kommer ditt konto att laddas!

Banköverföring

  • Du kan ladda på ditt konto här.
  • Fyll i alla fält som krävs, detaljer ska inkludera ditt användarnamn (t.ex. bonga1231).
  • Kontrollkolla allting du fyller i nogrannt, inklusive mottagarens namn och konto innan du fortsätter. Dessvärre kan vi inte erbjuda någon återbetalning på denna typ av betalning, så all kredit kan enbart vara i Tokens.
  • Efter du skickat en överföring, tar det 2-3 dagar att processeras och att kreditera Tokens till ditt konto.
  • Om du har problem eller frågor om betalning via banköverföring, kontakta vår kundservice: support@bongacams.com.

Vad gör jag om jag gjort betalningen men inte fått mina Tokens?

Om du har någon typ av problem med din Tokenbalans, vänligen kontakta vår kundservice på support@bongacams.com. Var redo att delge våra specialister med din information om betalningsmetod och summan du skickat.

Hur kan jag få GRATIS Tokens?

Du kan få GRATIS Tokens ganska enkelt. Ett annat sätt att få gratis Tokens är att delta i Återbetalning återbetalningsprogram. Om du kommer inom TOPP5 kan du vinna upp till 200 Tokens som en bonus.

Du kan också få 50% av din väns första köp när du rekommenderar en vän att registrera sig på BongaCams. En annan valmöjlighet för att få en startbonus av 10 gratistokens är att göra ett köp av valfri mängd tokens.

Hur mycket av mina pengar går till modellerna?

Ganska mycket, över 50%. Det är detta som gör oss så olika från våra konkurrenter. Andra webbkamerasidor betalar modeller 20% eller mindre och behandlar dem som slavar. På BongaCams är våra modeller vår högsta prioritet.
Vi betalar inte enbart dem så MYCKET mer än någon annan sida, utan behandlar dem även med den respekt de förtjänar och arbetar ofta tillsammans med dem för att utveckla nya funktioner för vår sida.

Här är en förklaring:
Kunder köper Tokens i fördefinierade paket. Större paket kostar mindre per Token. Men modeller betalas alltid samma summa (0.05 €) per Token, så uträkning av modellens betalda procent skulle bero på vilket paket medlemmen köpt.

Tokenpaket Pris Kostnad per Token Procent modell får
13 1.99 € ~0.15 € about 50%
38 4.99 € ~0.13 € about 50%
78 9.99 € ~0.13 € about 50%
231 24.99 € ~0.11 € about 50%
492 49.99 € ~0.10 € about 50%
630 65.00 € ~0.10 € about 50%
740 74.99 € ~0.10 € about 50%
5080 500.00 € ~0.10 € about 50%
10000 990.00 € ~0.10 € about 50%

Mestadels av pengarna som spenderats på BongaCams kommer från långtidsmedlemmar som köpt större paket än det genomsnittliga och de kommer alltid över 50%.

Hur mycket kostar videochattrum?

Gratis chatt är fullständigt gratis där du kan chatta med modeller. Privatchattar är betalda.

  • Gruppchatt per minut, Tokens: 15
  • Privat chatt per minut, Tokens: 30
  • Till fullo Privat Chatt per minut, Tokens: 45
  • Smygtittare/SPY chatt per minut, tokens: 7

Medlemskonto

Vad får jag när jag registrerar mig gratis?

När du väl registrerar dig gratis, kommer du inte längre att vara vår gäst utan en till fullo registrerad medlem på vår sida.  Du kommer automatiskt att bli en Premiummedlem när du väl köpt Tokens för första gången på vår sida. Då kommer du förbli en Premiummedlem för alltid. Inga ytterligare avgifter någonsin.

BongaCams Vanliga frågor

Vad är en Premiummedlem? Hur kan jag bli en?

"Premiummedlem" är bara en fin titel vi använder för att beskriva en medlem som har köpt tokens från vår sida åtminstone en gång. Så om du någonsin har spenderat pengar på vår sida så är du en Premiummedlem.  Det finns inga ytterligare avgifter, det är fullständigt gratis och du kommer att förbli en Premiummedlem resten av livet.
Den bästa delen är att du får tillgång till allt vårt fantastiska funktioner. I grund och botten, ger dig ett premiummedlemskap dig tillgång till ALLTING.  Även om du väljer att köpa våra lägst prioriterade Tokenpaket för 1.92 euro, så kommer du omedelbart att bli uppgraderad till en premiummedlem på livstid.  Vi garanterar dig att detta är det bästa sättet för dig att få ut det mesta av dina pengar.

Jag har glömt mitt lösenord, hur kan jag återställa det?

Om du har glömt ditt lösenord, vänligen besök vår "Kontoåterställning" sida och fyll i de obligatoriska fälten. Efter att du angett ditt användarnamn och e-postadress, kommer ett mail innehållande instruktioner gällande ditt lösenord, att skickas till dig..

BongaCams Vanliga frågor

BongaCams Modeller

Vad tillåts modellerna inte att göra?

Modellerna kan inte visa en video istället för en livesändning. Vi uppmanar dig att rapportera eventuella kränkningar av reglerna.

Vilken typ av modeller har ni?

De flesta av våra modeller är kvinnliga och vi har flertalet kategorier att välja mellan, exempelvis Stora Bröst, Anala lekar, Skoltjejer, Mogna, Rakade fittor, Tonåringar, Leksaker, BBW och så vidarens, Toys, Stora vackra kvinnor. Du kan även välja från par', Manliga och transexuella modeller' webbkameror för att hitta det du gillar mest.

BongaCams Vanliga frågor

Vad är modellernas arbetstimmar?

Alla modeller väljer sina egna arbetstimmar. Om du gillar några modeller, se till att kolla in deras profil där du kan se när de normalt sett är online.

Hur kan jag hitta en specifik modell bland hundratals av era modeller?

Om du letar efter en specifik typ kan du använda vår sökfunktion som du kan hitta högst upp på vår webbsida. Du kan söka på modeller via namn, kön, sexuell läggning, ålder, hår- och ögonfärg, bröststorlek och flertalet andra egenskaper.

BongaCams Vanliga frågor

Hur kan jag prata med modeller?

Bara registrerade användare kan prata med modeller i deras livechattar, så se till att logga in när du har registrerat dig. Premium och VIP-medlemmar kan också skicka privata meddelanden till modeller.

Hur man blir en BongaCams modell?

För att bli en webbkameramodell på BongaCams måste du vara minst 18 (21 i vissa regioner) år gammal kvinna, man, shemale eller par med en fungerande dator, webcam och bra internetanslutning. För att registrera dig som modell måste du besöka bongamodels.com, och nogrannt läsa igenom våra Användavillkoren, och BongaCams Sekretesspolicy. Sen kommer du behöva fylla i ett litet formulär och acceptera våra avtal för att kunna bli modell och det är det hela!

Teknisk hjälp

Vad behöver jag för att se en video?

För att webbsidan ska fungera korrekt, rekommenderar vi att du använder någon av webbläsarna Microsoft Internet Explorer 8, Google Chrome, Mozilla Firefox 4 eller nyare versioner. Om du har en äldre version av någon av webbläsarna kan du uppdatera dem från följande länk:

Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie;
Mozilla Firefox: http://www.mozilla.org/en-US/firefox/fx/;
Chrome: https://www.google.com/chrome/?hl=en.

Du behöver också installera senaste versionen av Flash Player. För att uppdatera den gå till http://get.adobe.com/flashplayer/ och följ instruktionsstegen.

För att kommunikationen i chatrummen bekväm, så är den rekommenderade internethastigheten 512 kbit/s eller snabbare.

Jag kan varken se videon eller chattrum

Om du har problem med att se video eller chattrum, rekommenderar vi att du rensar webbläsarens cacheminne, ta bort temporära internetfiler och kontrollera cookies (Cookies måste vara aktiverade!).

För att rensa cacheminnet, gör följande:
Microsoft Internet Explorer: Verktyg → Internetalternativ → Generellt → Browsing history
Mozilla Firefox: Verktyg → Rensa historik
Chrome: Inställningar → Verktyg → Rensa webbhistorik.

Om det inte löste problemet, kontakta vår kundservicet: support@bongacams.com och beskriv problemet så detaljerat som möjligt. Vi kommer göra vårt bästa för att hjälpa dig.

Jag har andra problem eller frågor. Vad gör jag?

Om du upplever NÅGRA problem över huvud taget på vår sida, tveka då inte att kontakta oss på en gång.  Vi finns här nära 24 timmar om dygnet och vi kommer hjälpa dig med dina probem direkt! Livesupport: support@bongacams.com.

Faktureringshjälp

Kan jag köpa Tokens utan kredit/debit kort?

Ja, det kan du. Vi har flertalet andra tillgängliga betalningsmetoder. Du kan välja bland följande betalningsmetoder för att köpa Tokens:

  • SMS;
  • Banköverföring;
  • Bitcoin

Jag ville köpa Tokens med mitt kredit/debitkort, men transaktionen nekades. Varför?

Det kan vara olika anledningar varför transaktionen med ditt kort nekades. Först av allt bör du kontrollera ditt konto efter tillgängliga belopp och ditt korts utgångsdatum. Vissa banker kan också blockera transaktioner online av säkerhetsskäl. I detta fallet bör du kontakta din bank för att kolla upp deras policy för onlinebetalningar. Om du fortfarande upplever samma problem, vänligen skicka ett e-postmeddelande till vår kundservice på support@bongacams.com så kommer våra specialister försöka hitta en passande lösning.

Är där några avgifter om jag betalar med kreditkort?

Nej, BongaCams har inga avgifter eftersom vi vill att våra medlemmar ska få välja själva när de vill köpa mer Tokens.

Vad kommer stå på min kreditkortstransaktion?

Vi vill inte att våra kunder ska ha oroa sig för sin integritet. Det är därför alla transaktioner med BongaCams kommer vara under EPOCH eller SegPay.

Jag köpteTokens men har fortfarande inte fått en e-postbekräftelse/kvitto. Varför?

En e-postbekräftelse skickas automatiskt med alla order. För att ta emot våra e-post ska du fylla i en giltig e-postadress när du registrerar dig som medlem. Om du använder en giltig e-postadress, vänligen kontrollera din mapp med skräppost eftersom många e-postkonton är skyddade med spamfilter. Om du hittar vårt e-post i din skräppost, markera det som en vanlig e-post så kommer du att mottaga alla e-post från oss i din vanliga inkorg i framtiden.

Varför överensstämmer inte belastningsdatum med min banks översikt av mina inköpsdatum?

Vissa banker kan försena transaktionerna tills ditt konto är totalt rensat och det är därför du kommer att se att belastningsdatumet kan skilja sig från inköpsdatumet.

Är min personliga information säker på BongaCams?

BongaCams har alla nödvändiga säkerhetsmått för att hålla din privata data säker. Vår hemsidan använder HTTPS för att ge maximal säkerhet för våra medlemmar och vårt faktureringssystem möter all internationell standard och krav.

Jag har en annan fråga om fakturering som inte finns besvarad här. Vad ska jag göra?

Om du har några frågor eller problem, vänligen kontakta vår kundservice på support@bongacams.com.